إذا تعذر تنفيذ الطلب من المزود وأصبح بحالة ملغي (Canceled)، يقوم نظام المنصة تلقائياً بإعادة كامل مبلغ الطلب إلى رصيد حسابك في الموقع.
في حال تم تنفيذ جزء من الطلب وتعثر باقي الكمية وأصبح الطلب بحالة مكتمل جزئياً (Partial)، يقوم النظام بحساب تكلفة الكمية المتبقية بدقة وإيداعها مباشرة في محفظتك.
لا يتم استرجاع المبالغ إذا قام العميل بوضع رابط غير صحيح، أو تم تحويل الحساب إلى خاص (Private) أثناء التنفيذ، أو تم حذف المنشور من قبل صاحب الحساب.